Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой Самозанятого Тарасенко Андрея Сергеевича (далее — «Исполнитель») в адрес любого физического лица (далее — «Пользователь») на предоставление доступа к интерактивному тренажёру SQL и иным цифровым материалам на сайте new-lvl.pro и поддоменах (включая sql.new-lvl.pro).

1. Общие положения

1.1. Исполнитель: Самозанятый Тарасенко Андрей Сергеевич, ИНН 220453142298, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».

1.2. Акцептом настоящей оферты является совершение Пользователем оплаты выбранного Тарифа на странице new-lvl.pro/premium. С момента поступления оплаты договор между Исполнителем и Пользователем считается заключённым.

1.3. Принимая условия настоящей оферты, Пользователь подтверждает, что ознакомился с её текстом, согласен с ним, обладает необходимой дееспособностью для заключения договора и достиг возраста 18 лет (либо действует с согласия законных представителей).

2. Предмет договора и описание услуги

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю на условиях предоплаты доступ к платной части сервиса new-lvl.pro — интерактивному тренажёру SQL для продуктовых и data-аналитиков (далее — «Услуга»).

2.2. В состав Услуги входят следующие потребительские свойства:

• доступ к 80 Premium-задачам по SQL уровней Easy / Medium / Hard (агрегации, JOIN-ы, оконные функции, CTE, когортный анализ, ретеншн, воронки и т. п.);
• доступ к учебному датасету маркетплейса в PostgreSQL (7 связанных таблиц: sellers, users, products, orders, order_items, events, reviews) с возможностью выполнять произвольные SELECT-запросы;
• автоматическая проверка решений: программа сравнивает результат запроса Пользователя с эталонным результатом и сообщает «верно / неверно»;
• сохранение прогресса по задачам и истории попыток в Личном кабинете;
• доступ к новым задачам, добавляемым в течение оплаченного периода;
• приоритетная поддержка по e-mail (для Тарифов «3 месяца» и «6 месяцев»).

2.3. Услуга носит информационно-консультационный характер. Исполнитель не является образовательным учреждением, не выдаёт дипломов или сертификатов государственного образца, не гарантирует трудоустройство.

2.4. Услуга предоставляется в электронной форме через сеть Интернет. Для её получения Пользователю необходим компьютер или иное устройство с доступом в Интернет и современным браузером.

3. Тарифы и стоимость

3.1. Стоимость Услуги указывается в российских рублях и зависит от выбранного Тарифа:

• Тариф «1 месяц» — 490 ₽ (срок доступа 30 календарных дней);
• Тариф «3 месяца» — 1 190 ₽ (срок доступа 90 календарных дней);
• Тариф «6 месяцев» — 1 990 ₽ (срок доступа 180 календарных дней).

3.2. Актуальная стоимость и состав Тарифов всегда опубликованы по адресу new-lvl.pro/premium. Цена, действующая на момент совершения оплаты, является окончательной для данной транзакции.

3.3. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и не является плательщиком НДС. После оплаты Пользователю на e-mail направляется чек, сформированный в приложении «Мой налог» ФНС России.

4. Порядок оформления заказа и сроки исполнения

4.1. Для оформления заказа Пользователь:

• проходит регистрацию (авторизацию) на сайте через Google, Яндекс или VK на странице new-lvl.pro/login;
• переходит на страницу new-lvl.pro/premium и выбирает один из Тарифов;
• нажимает кнопку «Оплатить» и подтверждает согласие с настоящей офертой;
• совершает оплату в платёжной форме сервиса Робокасса.

4.2. Срок исполнения: после получения подтверждения оплаты от платёжной системы доступ к Premium-задачам открывается автоматически, как правило в течение 5 минут. Уведомление об активации подписки отображается в Личном кабинете new-lvl.pro/lk.

4.3. Если в течение 30 минут после оплаты доступ не активировался, Пользователь обращается в поддержку по адресу tar-ko@yandex.ru, приложив подтверждение платежа. Исполнитель устраняет проблему в течение 1 рабочего дня.

4.4. По окончании оплаченного периода доступ к Premium-задачам автоматически прекращается. Бесплатные 20 задач остаются доступными без ограничения срока.

5. Условия и способы оплаты

5.1. Оплата производится единовременно за весь срок выбранного Тарифа в безналичной форме через сервис приёма платежей ООО «РОБОКАССА» (ИНН 7704814010).

5.2. Доступные способы оплаты: банковские карты Visa, Mastercard, МИР, а также Система быстрых платежей (СБП) и иные методы, поддерживаемые сервисом Робокасса на момент оплаты.

5.3. Платёжные реквизиты Пользователя (номер карты, CVV, одноразовые коды) на стороне Исполнителя не сохраняются и не обрабатываются — все операции проходят на защищённых страницах платёжной системы.

5.4. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на счёт Исполнителя, подтверждённый уведомлением от платёжной системы.

5.5. После успешной оплаты Пользователь получает чек самозанятого по электронной почте, указанной при регистрации.

6. Особенности оказания Услуги

6.1. Проверка правильности решений SQL-задач осуществляется программным обеспечением Исполнителя в автоматическом режиме путём сравнения результата запроса Пользователя с эталонным результатом.

6.2. Исполнитель не осуществляет индивидуальное наставничество, ручную проверку кода или подготовку к собеседованиям, если это прямо не указано в описании Тарифа.

6.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом за каждый календарный день, в течение которого Пользователю был обеспечен технический доступ к Личному кабинету и Premium-задачам, вне зависимости от того, воспользовался ли Пользователь этим доступом фактически.

6.4. Исполнитель вправе проводить плановые технические работы, временно ограничивая доступ к сервису, с предварительным уведомлением по возможности. Кратковременные технические перерывы (до 4 часов в сутки) не считаются ненадлежащим оказанием Услуги.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется обеспечить работоспособность сервиса и сохранение прогресса Пользователя в рамках оплаченного периода.

7.2. Пользователь обязуется указывать корректные данные при регистрации, не передавать доступ к учётной записи третьим лицам и не использовать сервис в целях, противоречащих законодательству РФ.

7.3. Пользователь вправе обращаться в поддержку по вопросам, связанным с работой сервиса, оплатой и возвратом средств.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Тексты задач, учебный датасет, эталонные решения, алгоритмы проверки и оформление сайта являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.

8.2. Пользователю запрещено использовать автоматические средства (парсеры, скрипты) для массового скачивания задач, копировать материалы для коммерческого использования, перепродавать доступ или передавать учётные данные третьим лицам.

8.3. Грубое нарушение пункта 8.2 является основанием для блокировки учётной записи. Возврат средств в этом случае осуществляется за неиспользованный период в порядке, описанном в разделе 9.

9. Отказ от Услуги и возврат денежных средств

9.1. В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Пользователь вправе в любой момент отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

9.2. Полный возврат (100%) производится, если Пользователь не приступил к выполнению ни одной Premium-задачи и направил заявление об отказе в течение 14 календарных дней с момента оплаты.

9.3. Частичный возврат производится, если Пользователь уже начал пользоваться Услугой. Сумма возврата рассчитывается по формуле:

Сумма возврата = Стоимость Тарифа − (Стоимость Тарифа ÷ Срок Тарифа в днях × Количество полных календарных дней с момента активации до даты получения заявления)

9.4. Возврат производится в полном объёме без удержания комиссий платёжного сервиса, банка-эквайера или иных посредников. Все банковские комиссии, связанные с возвратом, оплачивает Исполнитель.

9.5. Порядок оформления возврата:

• Шаг 1. Пользователь направляет заявление в свободной форме на e-mail tar-ko@yandex.ru с темой письма «Возврат средств».
• Шаг 2. В заявлении указывает: e-mail аккаунта на new-lvl.pro, дату оплаты, сумму платежа, выбранный Тариф, причину отказа (по желанию) и реквизиты для возврата (как правило — та же банковская карта, с которой производилась оплата).
• Шаг 3. Исполнитель рассматривает заявление и направляет ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения.
• Шаг 4. При положительном решении Исполнитель перечисляет денежные средства в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты направления ответа. Срок зачисления средств на счёт Пользователя зависит от его банка и обычно составляет от 1 до 30 календарных дней.
• Шаг 5. С момента подачи заявления о возврате доступ к Premium-задачам в Личном кабинете прекращается.

9.6. В случае отказа в возврате Исполнитель направляет Пользователю мотивированный ответ с указанием причины. Пользователь вправе обжаловать такой отказ в установленном законом порядке.

9.7. Если оплата не прошла или произошёл технический сбой на стороне платёжной системы, и доступ к Услуге не был предоставлен, денежные средства возвращаются автоматически платёжной системой; обращение в поддержку не требуется (но допускается).

10. Ответственность сторон

10.1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность пользования Услугой, вызванную действиями третьих лиц, сбоями в работе сети Интернет, оборудования или программного обеспечения Пользователя, форс-мажорными обстоятельствами.

10.2. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за текущий оплаченный период.

11. Персональные данные

11.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу new-lvl.pro/terms.

11.2. Совершая акцепт настоящей оферты, Пользователь подтверждает своё согласие с указанной Политикой.

12. Изменение условий оферты

12.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту. Актуальная редакция всегда доступна по адресу new-lvl.pro/offer.

12.2. Изменения не имеют обратной силы и не распространяются на уже оплаченные периоды — к ним применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.

13. Реквизиты и контакты Исполнителя

Самозанятый Тарасенко Андрей Сергеевич

ИНН: 220453142298

Налоговый режим: «Налог на профессиональный доход» (самозанятый)

E-mail для связи и поддержки: tar-ko@yandex.ru

Сайт: new-lvl.pro

Время ответа поддержки: в течение 1 рабочего дня (пн–пт, мск).